Hakim PTUN Pekanbaru Pimpin Briefing PTSP

Pekanbaru,– Mengawali aktivitas pelayanan publik dengan semangat integritas, Pengadilan Tata Usaha Negara (PTUN) Pekanbaru menggelar kegiatan Briefing Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Selasa pagi, 20 Oktober 2026. Pembinaan rutin ini dipimpin langsung oleh Hakim PTUN Pekanbaru, Bapak Rinaldi Rosba, S.H., M.H., didampingi oleh Panitera, Plh. Sekretaris, serta Kepala Subbagian Umum dan Keuangan, dan diikuti oleh seluruh petugas PTSP dari Loket 1 hingga Loket 5.

Dalam arahannya, beliau menekankan pentingnya konsistensi dalam menjaga budaya pelayanan prima melalui penerapan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) kepada setiap masyarakat pencari keadilan. Selain itu, petugas diingatkan untuk senantiasa menjaga kerapian penampilan, kebersihan area pelayanan, ketelitian, kewaspadaan, serta kedisiplinan dalam menjalankan tugas sehari-hari.

Pada briefing selanjutnya, petugas back-up PTSP juga diharapkan turut hadir dan berpartisipasi sebagai bentuk koordinasi dan penyamaan pemahaman dalam mendukung kelancaran pelayanan, sehingga seluruh petugas dapat menjalankan peran dan tanggung jawabnya secara optimal.

Melalui pembinaan berkala ini, PTUN Pekanbaru berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan peradilan yang ramah, transparan, tertib, dan profesional.